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A savoir – Nos hébergements – F.A.Q’s

Avant de réserver

Les Cinque Terre sont-elles accessibles ?

Les villages des Cinque Terre, sont construits sur des collines et situés dans des zones à circulation limitée. Par conséquent, vous devrez peut-être marcher un peu pour atteindre l’appartement réservé. Nous conseillons à nos clients, avant de réserver, de s’assurer que le village et l’appartement qu’ils ont sélectionnés répondent à leurs besoins. Nous vous recommandons également de voyager léger.

Nous disposons d’un large choix d’appartements, chacun avec ses particularités. Nous serons plus qu’heureux de trouver l’hébergement idéal pour vous et de répondre à toutes vos questions !

Où se trouvent vos logements ?

La plupart de nos hébergements sont situés à Manarola mais nous avons des logements aussi à Riomaggiore, Vernazza et à La Spezia.

On ne sait pas clairement où se trouve mon appartement sur Google Maps.

Nous fournissons normalement l’adresse de notre hébergement. Veuillez noter que les cartes Google et Apple ne sont pas précises dans la région des Cinque Terre, car certaines routes peuvent ne pas exister dans le système. De plus, les applications pourraient vous emmener ailleurs.

Nous serons plus qu’heureux de vous fournir l’emplacement exact de l’hébergement que vous avez choisi.

Est-ce que vous nous rencontrerez à l’hebergement?

Manarola : cela peut dépendre du logement choisi. Vous recevrez les informations nécessaires une fois que vous aurez réservé.

Riomaggiore, Vernazza et La Spezia: vous rencontrerez un de nos collaborateurs, dont le numéro de téléphone vous sera fourni au moment de la réservation.

Avez-vous une bagagerie ?

Manarola: Nous pouvons stocker gratuitement vos bagages le jour de l’enregistrement dans notre magasin de trekking Explora situé en via Discovolo 204. En haute saison, il se peut que nous n’ayons pas assez d’espace pour les stocker. Il est donc important d’arriver le plus tôt possible et de vérifier la disponibilité des places.
Le service de stockage aura un coût le jour du départ, qui correspond à 1,00 euros par sac pour 1 heure, 2,00 euros par sac pour 2 heures et 5,00 euros par sac pour toute la journée.
Ce service est disponible de mars à fin octobre.

Riomaggiore: Nous ne proposons pas ce type de service. Une bagagerie est disponible à la gare de Riomaggiore.

Vernazza: Nous n’offrons pas ce type de service. Une bagagerie est disponible à la gare de Vernazza.

La Spezia : Nous n’offrons pas ce type de service.

Que faire si j’ai besoin d’aide avec mes bagages pour rejoindre mon hébergement aux Cinque Terre ?

Manarola: Depuis décembre 2024, il n’y a pas de service de transport de bagages.

Riomaggiore : ce service est géré par Roberto Pecunia.

Vernazza : il n’y a pas de service de transport de bagages disponible.

Les villages des Cinque Terre sont-ils facilement accessibles ?

En train : Il faut environ 10 minutes de La Spezia à Riomaggiore, le premier village des Cinque Terre. 30 minutes pour rejoindre Monterosso, la dernière ville.

En voiture : Cela prend environ 30 minutes.

Vos appartements sont-ils accessibles ?

Nos appartements ne sont malheureusement pas équipés pour accueillir des personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. De plus, la présence d’escaliers et de montées rend leur accès difficile dans certains cas. De plus, les gares des Cinque Terre ne sont pas équipées de services pour les personnes en fauteuil roulant. Pour cette raison, nous vous recommandons Monterosso, qui est la plus grande en largeur et celle avec le moins d’escaliers, ou de réserver votre hébergement à La Spezia.

Ai-je besoin d’une voiture aux Cinque Terre?

Comme mentionné ci-dessus, il est strictement interdit d’entrer dans les villages en voiture.
Le train est le moyen de transport le plus rapide et le plus pratique.
Si vous souhaitez rejoindre les Cinque Terre en voiture, les parkings sont situés dans la partie haute des villages.
Nous offrons à nos clients de Riomaggiore et Manarola la possibilité d’utiliser l’un de nos garages au prix de 25,00 € par nuit. La disponibilité est limitée; nous vous conseillons de louer un garage au moment de la réservation. S’ils n’y a pas de disponibilité, il y a un parking à l’éntrée de chaque village, bien que limité. Si vous voulez être sûr de trouver un parking, nous vous recommandons de laisser votre voiture à La Spezia et d’arriver à destination en train.

Y a-t-il une taxe de séjour ?

Il y a une taxe de séjour dont le prix peut varier selon les villages. Nous vous demandons de bien vouloir payer en espèces pour la taxe de séjour.

Manarola et Riomaggiore : 3,00 euros par personne et par nuit pour les 3 premières nuits du séjour.

Vernazza : 3,00 euros/nuit et par personne pour les 3 premières nuits du séjour.

La Spezia : 2,50 euros/nuit et par personne pour les 3 premières nuits du séjour.

Puis-je amener mon animal de compagnie ?

Dans certains de nos hébergements, cela est autorisé. Vous trouvez cette information dans la déscription des appartements.

Le coût supplémentaire est de 10,00 euros/jour et par animal. Nous vous demandons de bien vouloir payer le supplément en espèces.

Pourquoi dois-je montrer mes documents d’identité?

La loi italienne exige que les invités soient identifiés à leur arrivée. De plus, les informations sur vos documents doivent être envoyées aux autorités locales dans les 24 heures.

Est-ce que je trouverai des draps et des serviettes ?

Nous fournissons le linge de lit, les serviettes, le savon pour le corps et les mains et le shampoing.

Inscrivez-vous à notre lettre d’informationet bénéficiez d’une réduction de 10 % sur les tours et les appartements!

Contactez-nous pour d’autres informations !





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